Permintaan Kode PUK Telkomsel Lebih Mudah

HeryanTony.com » Komputer, Handphone & Internet » Permintaan Kode PUK Telkomsel Lebih Mudah

Permintaan Kode PUK Telkomsel Lebih Mudah

oleh Heryan Tony dalam Komputer, Handphone & Internet pada 29-06-2009 jam 2:48 pm

Tags: kode pin, kode puk, pin, puk, telkomsel

Setiap kartu SIM saya selalu saya pasangi kode PIN biar lebih aman, namun ketika akan mengaktifkan ponsel tadi pagi, tiba-tiba timbul pesan bahwa kode PIN yang saya masukkan salah. Karena takut terblokir saya matikan sebentar ponsel, kemudian saya coba kembali ternyata tetap salah dan setelah ketiga kali salah akhirnya kartu SIM saya terblokir. Berhubung saya senang koleksi SIM dari berbagai operator, kemudian saya mencoba menghubungi Call Center Telkomsel dari nomor 116 dengan kartu lain, akhirnya masalah beres. Dan lebih mudah dari sebelumnya.

Biasanya ketika kita akan meminta kode PUK untuk unblock kartu SIM biasanya dapat menghubungi Mbak Caroline, atau dengan mengirimkan SMS. Dan pada operator lain biasanya ditanya data kita sedetil mungkin. Tapi, tadi ketika menghubungi nomor 116, kemudian pilihan menu yang ditampilkan juga sudah berbeda dari biasanya. Pertama ketika sudah terhubung kita disuruh untuk menentukan bahasa, pilih 1 untuk bahasa Indonesia, kemudian masuk ke menu pilihan lagi, pilih keluhan pelanggan dengan menekan 1, selanjutnya ada pilihan lagi, pada tahap akhir ini silakan pilih layanan kartu yang Anda gunakan. Pilih permintaan kode PUK kartu AS sementara yang saya minta kartu Simpati, dari kartu AS, akhirnya disuruh untuk memasukkan 16 digit angka pada bagian belakang kartu SIM Telkomsel Anda. Jika benar tekan 1, selanjutnya suara mbak Caroline terdengar sangat ayu menyebutkan kode PUK yang berjumlah 8 (delapan) digit angka. Akhirnya masalah beres, lebih gampang dari sebelumnya. Tanpa harus bicara dengan CS langsung, atau minta data yang macam-macam, atau kirim SMS.

Terima kasih Telkomsel